Vous trouvez dans cette rubrique tous les questions les plus fréquentes.
Nous sommes une société de transport de personnes au tarif moins cher basée sur Agadir, nous assurons les services suivants :
- Transfert aéroport Agadir à l'hôtel Agadir, centre-ville, adresse privée.
- Transfert de la ville Agadir à l'aéroport Agadir.
- Transfert inter-villes entre Agadir et autres villes du Maroc, que ça soit : Marrakech, Essaouira, Casablanca...
Combien de temps à l’avance dois-je m’y prendre pour réserver ?
Il est préférable de réserver votre transfert dès que vous avez confirmé vos vols aériens. Vous seriez tranquille en avance.
Par ailleurs, vous pouvez effectuer votre réservation au plus tard 24 à 12 heures avant l'heure de prise en charge souhaitée.
Pouvez-vous organiser des transferts d'hôtel à hôtel ?
Oui. Veuillez nous contacter pour nous informer des hôtels vers lesquels et desquels vous souhaitez le transfert.
Comment trouver mon chauffeur à l’aéroport d’Agadir ?
Votre chauffeur vous attendra à la sortie avec une affichette « IT'S 4 YOU TOURS ».
Est-il possible d'obtenir un service transfert vers une autre destination qui ne figurant pas sur le site Web ?
Oui ! A nous contacter par e-mail info@taxiagadirairport.com ou par téléphone au +212608003030 en détaillant votre trajet.
Combien de temps est nécessaire pour faire le trajet en voiture entre l’Aéroport et le Centre-ville ?
Entre aéroport Agadir et centre Agadir +/- 35 minutes.
Les horaires de trajet sont bien indiqués sur notre site Web et les bons de réservation sont à titre estimatif et sont applicables à un trajet au cours d'une journée normale. Il est possible que ces horaires varient en fonction du moment de la journée, des travaux routiers, des fermetures ou diversions locales des routes, des volumes de circulation, des fêtes locales etc.
Est-ce que vous pouvez organiser des transferts par hélicoptère ?
Oui dans certaines régions et selon le prestataire. Veuillez nous contacter avec votre demande.
Comment puis-je avoir une estimation du prix de ma course ?
Il vous suffit de vous rendre sur notre site www.taxiagadirairport.com et de saisir les éléments suivants dans le calculateur de prix situé sur la droite du site : type de trajet (Agadir centre > Aéroport Agadir ou Aéroport Agadir > Agadir centre), adresse départ ou d'arrivée, aéroport de départ ou d'arrivée, date et heure du trajet, nombre de passagers. Le prix de votre course apparaîtra ensuite cliquer sur « Réservez ».
Vous pouvez également contacter l'un de nos conseillers par téléphone au +212608003030.
Le prix indiqué concerne-t-il un seul ou l’ensemble des passagers de la réservation ?
Le montant indiqué vaut pour le nombre de passagers renseigné lors de la réservation.
Si le vol arrivé et en retard, on vous attend ?
En cas d'un retard, arrivée tôt ou empêchement inattendu, nous vous demandons de nous prévenir par e-mail info@taxiagadirairport.com ou par téléphone/SMS sur +212 6 61 44 41 89 / +212 6 08 00 30 30.
Si un retard plus de 2 heures, et sans nous avertir, on vous attend avec supplément.
Combien de temps avant mon vol devrais-je me présenter à l’aéroport ?
En général, les transporteurs ouvrent leurs comptoirs d'enregistrement de 2 à 4 heures avant l'heure prévue du départ. Pour connaître avec précision l'heure d'ouverture des comptoirs, veuillez communiquer avec votre transporteur aérien. Veuillez noter qu'un transporteur peut refuser l'embarquement aux passagers se présentant trop tardivement à l'aéroport.
Le chauffeur se présente-il directement à mon domicile ou bien y a-t-il un point de rencontre prévu ?
Nous appliquons le « door to door system » qui consiste à aller chercher la personne devant sa porte pour la déposer à l'aéroport ou à l'inverse.
Dès la réservation, nous vous donnerons la démarche à suivre (envoi d'un mail de confirmation avec récapitulatif de votre commande et autres informations relatives à votre prise en charge).
J'ai réservé mais je voudrais changer l'horaire de prise en charge.
Les modifications sont possibles sous réserve de disponibilité. Ces modifications engendrent des frais tels que précisés dans nos conditions générales de vente. Il est indispensable que nous soyons avertis de tout changement par email : info@taxiagadirairport.com
Comment et jusqu'à quel moment puis-je modifier la commande ?
Vous pouvez la modifier à tout moment dans la mesure où nous sommes avertis au minimum 24h avant le jour de la prestation et dans la mesure où nous avons de la disponibilité.
Que se passe-t-il si mon vol de retour est retardé ou annulé ?
Si votre vol de retour est retardé ou annulé, veuillez appeler au numéro de téléphone indiqué sur votre bon de réservation. Si vous voyagez sur un vol de correspondance et que la première partie du voyage est retardée ou annulée, causant un retard d'arrivée à votre destination finale où le transfert est réservé, dans tous les cas, vous devrez faire part des nouvelles informations. De cette manière, nous prendrons nos dispositions et en mesure de réorganiser votre transport.
Puis-je manger et boire à bord du véhicule ?
Non, il est strictement interdit de consommer des aliments, boire ou fumer à bord des véhicules.
Les animaux sont-ils acceptés ?
Oui, s'ils sont dans leur cage avec supplément 10€ par animal.
Assurez-vous un service de nuit ?
Taxi Agadir Airport vous garantit un service 24h /24 7j/7 de nuit comme de jour et ce même les dimanches et les jours fériés.
Proposez-vous des transferts pour les passagers avec des fauteuils roulants pliables ?
Oui! Prévoir un supplément selon le nombre de passagers et destination.
Cependant, il est important d'envoyer un email à info@taxiagadirairport.com indiquant les dimensions du fauteuil et pour nous informer si vous êtes capable ou non d'embarquer à bord du véhicule sans aide ou avec assistance.
Comment puis-je réserver un transfert ?
Vous pouvez réserver votre transfert en remplissant le formulaire de réservations sur notre site www.taxiagadirairport.com ou par e-mail info@taxiagadirairport.com
Par téléphone au +212608003030 en détaillant votre trajet.
Déroulement :
1. Envoyez-nous votre demande via le formulaire de réservation ou contact.
2. Vous allez recevoir une proposition tarifaire.
3. Si l'offre que nous vous communiquons vous convient plusieurs suites sont possibles :
- votre transfert débute à Agadir aéroport : le paiement de la course devra se faire le jour du départ directement au chauffeur. Si votre départ est prévu dans plus de deux semaines alors un acompte de 30% du montant total de la prestation est demandé.
- votre transfert débute hors d'Agadir : nous vous demandons de régler l'intégralité du montant.
4. Aussitôt que le paiement nous est parvenu nous vous envoyons une confirmation.
5. Le jour de votre transfert vous êtes pris en charge par un de nos chauffeurs qui vous attendra au terminal avec panneau : IT'S 4 YOU TOURS
Si je veux partir en excursion, puis-je la réserver avec Taxiagadirairport.com ?
Nous proposons des excursions à Agadir, des activités et circuits.
Vous devez nous contacter par e-mail ou se rendre à notre site dédié aux excursions Agadir sur ce lien : www.agadirdestination.com